Sie haben Ihre E-Commerce-Seite eingerichtet. Jetzt fragen Sie sich: “Wo zum Teufel sind die Kunden?” Ihr Online-Geschäft mit Ihren Kunden zu verbinden, ist keine leichte Aufgabe. Es gibt zwar Millionen von Menschen, die das Internet zu jeder Zeit nutzen, aber diese mit Ihrer Website zu verbinden, ist in der Tat eine schwierige Aufgabe.
Suchmaschinen-Optimierung
Suchmaschinenoptimierung (SEO) ist in aller Munde. Während viele dies als Allheilmittel für Ihre Website-Verkehrsprobleme anpreisen, ist SEO kein Wundermittel. Es ist jedoch Standardpraxis in der Welt des E-Commerce. Machen Sie sich oder Ihren Texter mit den grundlegenden SEO-Praktiken vertraut. Machen Sie sich nicht verrückt. Tun Sie einfach Ihre Sorgfaltspflicht, wenn es um SEO geht. Einige einfache Tricks, die Sie mit minimalem Aufwand durchführen können, sind:
- Schlüsselwort-Sättigung: Verwenden Sie bestimmte einschlägige Wörter (sogenannte “Keywords”) in der richtigen Anzahl (“Keyword-Sättigung”) in einem Artikel. Als Faustregel gilt, dass Sie ein Schlüsselwort alle 150 Wörter verwenden sollten. Beachten Sie, dass Sie innerhalb dieser 150 Wörter mehrere Schlüsselwörter verwenden können. Wiederholen Sie nur nicht das gleiche Schlüsselwort für 100 – 150 Wörter.
- Tags: Markieren Sie Ihre Artikel immer. Sie können dies über Tagging-Dienste wie Technorati oder über Ihr Content-Management-System tun, aber vorzugsweise über beide. Viele Menschen abonnieren bestimmte Tags. Wenn diese Tags erscheinen, erhalten diese Leute eine Benachrichtigung und erfahren von Ihrem Unternehmen.
- Guter Inhalt: Während sich viele Unternehmen darauf konzentrieren, das Suchmaschinensystem auszutricksen, arbeiten nur sehr wenige an der Erstellung hochwertiger Inhalte. Während Sie die aktuellen SEO-Best-Practices beachten sollten, ist es besser, qualitativ hochwertige Inhalte zu erstellen. Wenn Sie kein guter Autor sind, stellen Sie jemanden ein, der es ist. Sie werden sich schnell bezahlt machen.
Marketing
E-Commerce vermarktet sich, entgegen der Meinung mancher, nicht von selbst. Um Besucher auf Ihre Website zu bekommen, brauchen Sie mehr als nur Suchmaschinen-Traffic. Einige einfache und vor allem kostengünstige Möglichkeiten, Ihre Website zu vermarkten, sind:
- YouTube: Sind Sie ein Experte auf einem Gebiet? Machen Sie Videos auf YouTube, die Menschen auf Ihr Unternehmen hinweisen. Das kostenlose Teilen von Informationen kann sich auf lange Sicht auszahlen.
- Social Networking und Bookmarking: Es gibt keinen Zweifel daran – Ihr Unternehmen braucht ein Programm für soziale Netzwerke so sehr wie (möglicherweise mehr als) ein Telefon. Richten Sie eine Facebook-Seite ein, aber lassen Sie es nicht dabei bewenden. Foursquare ist großartig für Unternehmen mit einer physischen Präsenz und Social-Bookmarking-Seiten wie Digg, Delicious
- Blog-Kommentare: Hier müssen Sie vorsichtig vorgehen. Wenn Sie jedoch informative, lohnenswerte Kommentare in einer Reihe von Blogs posten können, können Sie den Traffic auf Ihre Website erhöhen und auch das Suchmaschinen-Ranking verbessern.
- Flugblätter und Werbeaktionen: Wenn Sie strategisch platzierte Flugblätter in wichtigen Einrichtungen auslegen, erreichen Sie Kunden, die ihre Zeit nicht damit verbringen, das Internet nach günstigen Angeboten zu durchforsten. Sie können einen Aktionscode einfügen, um zu verfolgen, wie effektiv diese Praxis ist.
Verfolgen Sie Ihren Traffic
Sie müssen Ihren Traffic verfolgen, um zu wissen, wie effektiv er ist. Melden Sie sich bei einer Website wie Google Analytics oder Clicky an, um eine klare Vorstellung davon zu bekommen, wie viele Leute Ihre Website besuchen und woher sie kommen. Um ein wirklich effektives Online-Unternehmen zu sein, müssen Sie wissen, woher der Traffic kommt, damit Sie Ihre Marketingstrategie anpassen können. Gute Website-Besucher zu bekommen ist keine Raketenwissenschaft. Es erfordert jedoch einige Aufmerksamkeit für kleine Details und eine Menge Laufarbeit.