Sobald Sie den Aufbau Ihrer E-Commerce-Site in Angriff genommen haben, ist es wichtig, einige Dinge im Hinblick auf den Verkauf zu berücksichtigen. Besucher davon zu überzeugen, einen Kauf auf Ihrer Seite zu tätigen, stellt eine Reihe von Herausforderungen dar. Wenn Sie jedoch bedenken, wie ein Verkauf im wirklichen Leben zustande kommt, und diese Ideen in Texte für Ihre Website umsetzen.
Das Wichtigste, was Sie tun müssen, ist Ihrem Besucher genau zu zeigen und zu sagen, wie und wo er einen Kauf tätigen kann. Selbst wenn Sie denken, dass der Prozess offensichtlich ist, buchstabieren Sie ihn aus. Tun Sie alles, was Sie können, um sie “an die Hand zu nehmen” und sie zum Einkaufswagen zu führen. Dort angekommen, stellen Sie sicher, dass der Check-out-Prozess einfach abzuschließen ist.
Platzieren Sie Ihren Warenkorb-Button an Stellen, die leicht zu finden sind. Denken Sie daran, dass die meisten Menschen erwarten, die wichtigsten Dinge auf Ihrer Seite in der oberen rechten Ecke zu finden. Verwenden Sie Bilder und Text, um ihre Aufmerksamkeit darauf zu lenken. Auf jeder Seite Ihrer Website sollten Kaufschaltflächen und Links zu Ihrer Bestellseite oder Ihrem Warenkorb vorhanden sein.
Bieten Sie so viele Zahlungsoptionen wie möglich an. Eine davon sollte PayPal sein. Es ist die Art und Weise, wie die meisten Menschen gerne online bezahlen, besonders seit dem ganzen Blödsinn mit den Kreditkartenunternehmen. Viele Online-Kunden sagen, wenn sie es nicht mit PayPal kaufen können, kaufen sie es nicht
Bieten Sie mehrere Lieferoptionen an. Wenn Sie nur UPS- oder USPS-Zustellung anbieten, geben Sie das vor dem Ende des Prozesses deutlich an. Der U.S. Postal Service fällt an vielen Orten in den USA in Ungnade, wo es eine hohe Anzahl von Postdiebstählen und Nicht-Zustellungen gibt.
Fügen Sie eine Methode ein, um die Pakete zu verfolgen und Sie zu kontaktieren, falls es ein Problem mit der Lieferung gibt.
Zeigen Sie, dass Sie ein zuverlässiger und vertrauenswürdiger Verkäufer sind. Wenn Sie zufällig bei ebay verkaufen, nutzen Sie Ihre gute Bewertung, um Ihre Vertrauenswürdigkeit zu demonstrieren. Fügen Sie entsprechende Zeugnisse über die Geschwindigkeit und Effizienz Ihrer Lieferung ein.
Stellen Sie sicher, dass das SSL-Zertifikat Ihrer Website auf dem neuesten Stand ist. Dies sind grundlegende Möglichkeiten, Ihren Umsatz zu maximieren.